Disaster Manager, die Zukunft liegt in der Informationsvernetzung und in einer Kommandozeile immer "offen"

Ein Webinar zum Katastrophenmanagement im Katastrophenschutz mit qualifizierten Teilnehmern, das von ASSODIMA vorgeschlagen wird. Ein Titel mit Blick nach vorne: „Die Zukunft der Notfalltechnik“

Das Webinar schloss den Sitzungszyklus ab, den die National Association of Disaster Managers (ASSODIMA) den wichtigsten Themen für große Notfälle gewidmet hat

Gäste der Veranstaltung, koordiniert von Sergio Achille und geleitet von Massimiliano Palma (Regola Srl):

– Giulio Bernardini, Koordinator von CO 118 / Elisoccorso des Homogenen Gebiets Emilia Ovest;

– Roberto Riva Cambrino, Kommandant der örtlichen Polizei von Parma;

– Matteo Vischi, Katastrophenschutz Agentur / Funktionszentrum der Autonomen Provinz Bozen.

„Ein Zyklus, der schön endet – sagt Sergio Achille in seiner Präsentation der Veranstaltung – weil wir mit einem wichtigen Parterre schließen, und wir schließen mit denen, die uns bei diesem Webinar-Zyklus und diesem Weg, den wir gehen mussten, um irgendwie zu gehen, unterstützt haben für unsere Treffen persönlich und bei den Treffen“.

Bereits jetzt hat der Covid-Notstand unter anderem zu einem Umbruch der Kommunikations- und Trainingsmethoden geführt.

Eine neue Herausforderung, die sicherlich durch die Nutzung neuer Technologien, aber auch innovativer Tools wie FlagMiiFlagMii EMI, in die Assodima eingefügt wurde, gestellt wird.

FlagMii EML ist keine einfache Plattform für das Alarmmanagement, sondern ein echtes integriertes Kommunikationssystem für Chor- und Live-Reaktionen in Notfall und Rettung, das alle Einsatzkräfte vernetzt, egal ob institutionelle oder Einsatzzentrale oder ein Retterteam.

Eine Plattform, die die Richtlinien und Best Practices sammelt und integriert, um an einem einzigen „virtuellen Ort“ alles rund um das Notfallmanagement, insbesondere des Bevölkerungsschutzes, anzubieten.

Disaster Manager, die Möglichkeiten von FlagMii EML und Notwice:

Zitiert, spricht Massimiliano Palma, Generaldirektor von Regola.

„Ein Zyklus sehr nützlicher Webinare – sagt er –, der von der National Association of Disaster Managers (ASSODIMA) organisiert wird, und ich kann Ihnen versichern, dass wir viele Notizen gemacht haben.

Eines unserer Ziele war es, zu lernen, denn wie Sie wissen, schauen wir „Technologen“ sehr weit nach vorne und es ist wichtig, ganz nah am Notfallpersonal zu bleiben.

Bei diesem Webinar fiel mir ein altes Sprichwort ein, das sagt: „In der Vielzahl der Berater liegt der Erfolg“, um zu unterstreichen, wie nie zuvor Profis, die sich mit Notfällen befassen, gemeinsam zum Erfolg beitragen können. Daher zur Sicherheit von Menschen und Sachen.

In diesem Sinne hat Regola immer versucht, seinen kleinen Beitrag zu leisten: Wir arbeiten schon lange im Notfallkontext.

Wir bei Regola haben eine Stimmung, die es uns ermöglicht, sehr sorgfältig zu arbeiten: Wir glauben fest daran, dass die Vereinfachung von Technologien für die öffentliche Sicherheit von grundlegender Bedeutung ist, damit die Menschen informierte Entscheidungen treffen können.

Und wir beziehen uns sowohl auf den Notarzt als auch auf den Bürger.

Mit unseren Gästen werden wir in diesem Webinar die Möglichkeit haben, verschiedene Notfallkontexte zu sehen, jedoch mit Technologien, die in gewissem Sinne üblich sind.“

Giulio Bernardini, Koordinator des CO 118 / Elisoccorso des Homogeneous Area Emilia Ovest: „Die technologische Qualität hat es uns ermöglicht, die IPAs zu verbessern“

„Der Einsatz dieser technologischen Plattform ermöglicht uns eine spürbare Verbesserung der Qualität lebensrettender Manöver.

Wir haben Ende April 2020 mit der Nutzung der Plattform begonnen. Bis heute haben wir mehr als 1000 Interventionen durchgeführt, wodurch wir ca. 450 Umzüge generieren konnten, mit Videoanruf-Interventionen in ca. 300 Fällen.

Das Ergebnis ist ein multifunktionaler Ansatz, der für den 118 Leitstellenleiter einen effektiven Gewinn an Kontextualisierung der Bedürfnisse des Anrufers durch ein sehr einfaches Videoscreening erbracht hat.

Aber was wirklich den Unterschied gemacht hat, was wir besonders geschätzt haben, ist die technische Qualität, die dieses System ermöglicht hat, die Ipa, die Anweisungen vor der Ankunft, zu verbessern.

Im homogenen Gebiet der Emilia West haben wir einen zusätzlichen Schritt gemacht: Wir haben die Nutzung dieser Plattform mit der örtlichen Feuerwehr geteilt.

Es ermöglicht uns, einen externen Berater hinzuzufügen, nämlich die örtliche Feuerwehr.

Und es hat die Nutzung des technischen Know-hows der Feuerwehr ermöglicht, die daher die Ankunft ihrer Fahrzeuge mit der Wahl der zielgerichtetsten technischen Unterstützung vorweggenommen hat.

Wir freuen uns, dass sich auch die örtliche Polizei von Parma auf die Nutzung dieser Plattform vorbereitet: Dies wird die Zusammenarbeit zwischen den nahe beieinander liegenden Einsatzzentralen weiter verbessern.

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Roberto Riva Cambrino, Kommandant der lokalen Polizei Parma: ein Katastrophenmanager, der kein Interesse daran hat, „das wurde schon immer so gemacht“

„Von kleinen bis hin zu großen Kommunen treten Notfälle nie im Reinzustand auf: Es bedarf immer unterschiedlicher Kenntnisse und Ansätze, um zu einer Lösung zu kommen.

Es braucht wirklich eine kulturelle Hybridisierung von Notfallhelfern.

Wir müssen darauf achten, über das Übliche hinauszugehen, auf das „das wurde schon immer so gemacht“ oder auf das „das liegt nicht in unserer Kompetenz“: Im Notfall müssen wir vorbereitet ankommen, wir müssen unsere Hausaufgaben gemacht haben.

Wie uns die guten Katastrophenmanager gelehrt haben, bereiten wir uns in Friedenszeiten in Bezug auf Planung, Kultur und Ausbildung auf Kriegszeiten vor.

Natürlich können wir nicht improvisieren.

Wie wir mit FlagMii EML festgestellt haben und dank der Region Emilia-Romagna, die jedes Jahr Ausschreibungen für technologische Innovationen veröffentlicht, dachten wir zusammen mit meinen Mitarbeitern daran, 118 in ein ziemlich ehrgeiziges Projekt einzubeziehen: die Kultur der Notsituationen zu stärken Rettung unter den örtlichen Polizeibeamten.

Es ist nicht ungewöhnlich, dass Leute zufällig zuerst bei einem Unfall ankommen und es gibt diese Wartezeit, wenn Sie die Front der Rettung so weit wie möglich verschieben müssen.

Bei diesem Projekt wollten wir daher über die Integration zwischen den Einsatzzentralen nachdenken und diese in unserem Betrieb anwenden.

Denken wir an die Tore, die Nummernschilder lesen, aber auch die Tabellen mit Kemler-Codes lesen und daher nützlich sein können, um gefährliche Fahrzeuge zu erkennen, die sich einem Unfallbereich nähern.

Die Plattform ermöglicht es uns, fachkundiges Personal zu entsenden und vor allem eine genaue Beschreibung des Geschehens mit den Betreibern am Bahnhof zu haben.

Wichtig wird die Technologie aber erst, wenn die Mitarbeiter sie nicht als Gadget leben, sondern als Werkzeug, das sie verstoffwechselt haben.

Nur wenn Sie die Daten teilen können, können Sie die besten Ergebnisse erzielen.

Persönlich denke ich, dass Technologie das Werkzeug werden sollte, um alle Phasen der Katastrophenschutzaktivitäten abzudecken.

Flag Mii EML ist das System, das uns überzeugt hat, dieses Projekt anzunehmen, das, wie gesagt, sowohl der Erwerb eines Tools zum Austausch von Daten sein soll, als auch vor allem ein Ansporn für eine andere Kultur.

Und tatsächlich haben wir zum einen eine Schulung für Personal mit taktisch-medizinischen Elementen organisiert, zum anderen um einige unserer neuen Fahrzeuge damit auszustatten Ausrüstung zum Organtransport“.

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Matteo Vischi, Zivilschutzamt / Funktionszentrum der Autonomen Provinz Bozen: die Notwice und die außergewöhnlichen Möglichkeiten der Cloud

„Neue Technologien stellen eine Herausforderung für die im Bevölkerungsschutz tätigen Personen dar, und es ist uns sehr wichtig, Lösungen zu nutzen, die für den Endnutzer einfach zu handhaben sind.

Bis zum Erdbeben in den Abruzzen war es ein Traum, über die Cloud oder die Nutzung von Smartphones sprechen zu können: Noch vor ein paar Jahren wäre es wie Science-Fiction vorgekommen.

Wir in Bozen haben also in einer relativ kleinen Realität nicht das Augustus-Koordinationsmodell übernommen, sondern ein in Deutschland weit verbreitetes Modell, das der deutschen Richtlinie 100 entlehnt ist.

Dieses Modell besteht aus nur sechs Unterstützungsfunktionen, was uns ein sehr schlankes und schnelles Führungssystem ermöglicht.

Dieses Modell passt sich gut an die in unserem Land auftretenden Notfälle an, die für uns zum Glück normalerweise von großer Wirkung, aber relativ kurzer Dauer sind.

Bis vor einigen Jahren war dieses Modell der Schlüssel, denn es ermöglichte uns, den gesamten Notfall auch ohne Technologie, Strom oder Internet zu bewältigen.

Aber im Laufe der Zeit haben wir erkannt, dass das technologische Element nicht die Grenze dieser Modelle war.

Also haben wir es mit der Digitalisierung umgesetzt.

Wir wollten die Menschen also von zu vielen Prozeduren befreien, ihnen Zeit zum Nachdenken geben: Wer Notfälle verwaltet, muss meiner Meinung nach in der Lage sein, den Chk-Listen-Ansatz des Flugzeugs mit einem freieren und vernetzteren Denken in Einklang zu bringen.

Daher die Notwendigkeit, vorhandene Tools zu integrieren, da Sirenen beibehalten werden, aber beispielsweise die Möglichkeit, die gleichen Notfallinformationen schnell über soziale Medien oder andere Kanäle zu verbreiten.

Es garantiert auch die Verwaltung korrekter Informationen gegenüber Institutionen und Bürgern.

Auch in diesem Sinne haben wir sehr gerne mit der Notwice-Plattform experimentiert, die es uns ermöglicht hat, auf sehr effektive Weise die Prozesse der Alarmierungskommunikation und der funktionalen Kommunikation zur Koordination zu integrieren, insbesondere die Diskussion auf einen verteilten Managementansatz zu bringen .

Für uns ist es ein großer Arbeitsaufwand, was alles hinter dem Kommunikationsmanagement steckt, wie zum Beispiel den Adressbüchern: Durch die Notice konnten wir eine Art Pyramide des Informationsaustauschs aufbauen, so dass das einzelne Thema (zum Beispiel der Bürgermeister) verwaltet seine eigenen Kontakte.

Diese Tools ermöglichen es uns, Zeit und Energie zu sparen und uns auf den Inhalt zu konzentrieren. Und vor allem, um ein Netzwerk zu machen“.

Vernetzung von Wissen, Dokumentation und Alarmierung direkt aus der Cloud, „Proximity“-Funktionen im Gesundheits- oder Katastrophenschutzmanagement: Der Katastrophenmanager wird zur integrativen Rolle vieler Innovationen und einer Welt, die sich auch in der Rettung rasant verändert.

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Quelle:

Offizielle FlagMii EML-Website

Notwice offizielle Website

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