Zukunft der Gesundheit, die NHS-Ideen über Patienten und Pflegepersonen

Am Vorabend der 2014-Konferenz "Zukunft der Gesundheit" erklärt Dr. Martin McShane, Direktor von NHS England für Menschen mit Langzeitbedingungen, warum die Stärkung der Patienten von entscheidender Bedeutung ist:

"Ich habe letzte Woche auf einer Konferenz gesprochen und Shirley vorgestellt. Sie sprach vor mir und stellte die Perspektive des Patienten zur Verfügung. Shirley hat chronisch obstruktive Lungenerkrankung und lebt allein. Sie sprach über den Einfluss von "Flo", einem einfachen SMS-basierten Tele-Health-Service, der ihr Leben verändert hat. Ich fragte sie, welche Wirkung es hatte. Sie erzählte mir, dass sie, bevor sie mit Flo anfing, ziemlich besorgt und besorgt darüber war, was sie wann und warum tun sollte. Sobald sie anfing Flo zu benutzen, verringerte sie ihre Angst und half ihr, ihren Zustand zu bewältigen.

"Benutzt du es immer noch?", Fragte ich. "Nein", antwortete Shirley. Die Art, wie sie es sagte, ließ mich darüber nachdenken, was schief gelaufen war, warum sie etwas aufgegeben hatte, was sie offensichtlich als nützlich empfunden hatte.

"Warum hast du aufgegeben?", Fragte ich.

"Ich brauchte es nicht mehr. Jeden Tag hatte ich gelernt, was zu tun war, ich hatte gelernt, was ich wann und warum machen sollte. Es hatte mir alles beigebracht, was ich wissen musste, und ich habe jetzt die Kontrolle ", antwortete Shirley.

Ihre einfache, sachliche, persönliche Antwort gab mir einen Einblick in die Verlagerung der Kontrolltechnologie, die die Pflege für den Einzelnen ermöglichen kann. Um die Lebensqualität von Menschen mit Langzeitbedingungen zu verbessern (einer der schönsten Titel für jeden Direktor in NHS England ...) müssen wir einen Paradigmenwechsel in unserem Denken vornehmen. Wie ein kürzlich im BMJ veröffentlichter Artikel "Gesundheitsvorsorge" zeigt, müssen Gesundheitsdienstleister nicht "was zählt", sondern "was Ihnen wichtig ist" fragen. Wir müssen die Person, nicht die Krankheit oder den Zustand, in den Mittelpunkt von allem stellen, was wir tun.

Was Trevor, ein junger Mensch mit Diabetes, will, wird in dem Artikel dargelegt, und Technologie kann dazu beitragen, dass Menschen mehr Kontrolle über ihre eigene Gesundheit in vielerlei Hinsicht haben - aber es erfordert eine Veränderung in Einstellungen, Überzeugungen und Denkweisen Die Berufe, die sie unterschwellig erkennen, bringen eine Veränderung der Macht für den Patienten und seine Betreuer mit sich - das professionelle Bedürfnis, vom "Weisen auf der Bühne" zum "Führer an der Seite" zu werden. Shirley hat mich letzte Woche an etwas erinnert - das größte Gut, das der NHS hat, sind die Leute, die ihn benutzen, weshalb sie für die Fünfjahresansicht von zentraler Bedeutung sind. Aus diesem Grund liegt der Fokus der diesjährigen Future of Health-Konferenz ausschließlich auf befähigten Personen und Betreuern. Warum beginnt jede Sitzung mit einem Panel-Vertreter? Warum Innovation, Technologie und Befähigung eines der vier Themen sind, die die Konferenz durchlaufen. Es geht darum zu erkennen, wer die wichtigste Person bei der Entscheidung ist, worauf es ankommt.

Die "Future of Health" -Konferenz findet morgen (Freitag, November 21) in Kensington Olympia, London, statt und wird vom Chief Executive von NHS England, Simon Stevens, eröffnet.
Weitere Redner sind Professor David Haslam, Vorsitzende von NICE und Professor Steve Field, Chefinspektor für Allgemeinmedizin beim CQC, sowie Tim Kelsey, Nationaldirektor für Patienten und Information des NHS England.

Zur Registrierung gehen Sie zu: www.futureofhealth.de

 


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