HEMS adalah topik penting di Italia dan Helikopter Airbus membuka Pusat Pelanggan Italia untuk menjadi bagian dari pasar ini.

Kami menemukan berita terakhir tentang Helikopter Airbus selama HEMS 2019. Kami mewawancarai General Manager baru di Italia, Mr Alexandre Ceccacci. Inilah berita dari produsen helikopter terbesar di dunia.

Keliman Kongres 2019, di Massa, adalah yang terbaik

panggung untuk pemain helikopter darurat. Kongres melihat banyak peserta pameran dan profesional yang terlibat dalam Italian Air Ambulans Departemen. Salah satu protagonis kongres tersebut adalah Airbus Helicopters di Italia, cabang baru Airbus di Negara tersebut. Di sini kami menemukan Airbus dan anggotanya. Di antara mereka, kami bertemu Alexandre Ceccacci, Manajer Umum Airbus Italia yang baru. Airbus "mendarat" di Italia dengan menyerap reseller Aersud Elicotteri, yang telah menjadi protagonis pasar dalam beberapa tahun terakhir 56. Ini adalah langkah penting dalam sejarah helikopter "H" di Eropa selatan.

Apa kesan pertama dari pasar HEMS Italia?

“Kesan pertama saya positif - menjelaskan Mr Ceccacci, Manajer Umum Airbus -. Italia memiliki pasar yang sangat profesional. Saya telah bertemu banyak orang yang cakap yang tahu persis misi mereka. Gagasan mereka jelas. Saya pikir lingkungan ini akan membuat banyak pertukaran. Memahami harapan pelanggan masa depan kami sangat penting bagi kami, untuk memberikan jawaban yang mereka butuhkan ”.

Filosofi apa yang akan diadopsi oleh Helikopter Airbus di Italia di jalur baru ini?

“Menciptakan cabang Airbus di Italia adalah langkah baru yang penting, tetapi melihat masa lalu, Italia melakukan pekerjaan yang baik.

Saat ini, sudah Helikopter operasi 250 di Italia. Ini adalah pasar yang besar dan profesional, jadi kami memutuskan untuk langsung menjadi bagian dari itu. Kami ingin dekat dengan Italia karena kami berencana untuk memiliki kehadiran jangka panjang di Negara ini. Ini proyek jangka panjang, dan kami ingin menawarkan apa yang kami miliki. Seperti yang dikatakan, kami menganggap pasar Italia sangat profesional, dengan kondisi yang sangat spesifik dan tinggi. Kami ingin mengembangkan dan meningkatkan produk kami memuaskan permintaan pelanggan. Dan untuk berhasil dalam tujuan ini, kita harus memahami dan mengembangkan produk kami dengan mendengarkan kebutuhan ”.

Apa yang akan menjadi masa depan pasar helikopter di Italia?

“Kami memiliki berbagai macam helikopter, tetapi untuk operasi HEMS, kami merancang alat berat yang sempurna. H145 adalah mesin yang luar biasa. Saya mendapat tanggapan yang bagus selama konvensi ini dengan dokter, pilot, dan anggota kru. Tapi kami selalu bertujuan untuk meningkatkan produk kami, dan H145 adalah salah satunya. Saya sangat positif dan berwawasan ke depan tentang helikopter ini. Itu dirancang tepat untuk misi HEMS, seperti operasi SAR di pegunungan Alpen dan skenario gunung tinggi yang kritis. Itu sebabnya pengguna akhir kami menyukainya. Kami meningkatkan versi terbaru dengan satu bilah lagi untuk mengurangi getaran dan menjadikannya pesawat yang lebih nyaman bagi awak dan pasien. Kemudian, muatannya telah meningkat sebesar 150 Kg. Umpan baliknya sangat bagus. "

HEMS adalah topik yang sangat penting di seluruh dunia, dan Airbus adalah pemain utama di bidang ini. Helikopternya, seperti H145 dan H135 terkenal di seluruh dunia karena penampilan mereka dalam kondisi yang kompleks.

“Helikopter Airbus mencakup 30% dari pasar Italia. Kami tidak berpura-pura semua orang bersama kami. Yang ingin kami bawa adalah produk yang memenuhi harapan, tetapi bagian yang lebih penting adalah dukungan. Yang terpenting bagi Airbus adalah menyediakan tidak hanya pesawat terbang yang sangat baik tetapi juga dukungan yang sangat baik. Kami di sini untuk menjaga total pelanggan. Pusat layanan kami akan terus mendukung semua yang perlu operasi dalam kondisi apa pun. "

Apa kata-kata utama yang akan memandu filosofi Airbus dalam petualangan baru ini?

“Inovasi dan teknologi. Kami ingin dua kata ini akan memandu filosofi kami di pasar. Menurut Ini, H160 kami akan menjadi tolok ukur baru untuk pasar. Ini akan menjadi pesawat terbang dengan kecepatan yang sangat baik, rentang penggunaan yang lebih banyak, dan kami percaya itu akan memenuhi semua harapan.