Chi dirige i soccorritori sul territorio? Ruoli e funzioni di un direttore 118
Il direttore di un 118 è probabilmente la figura meno conosciuta dal singolo cittadino, perché nella maggior parte dei casi opera alacremente dietro alle quinte
Nella realtà è la persona che ha la responsabilità più gravosa, e questo ruolo viene usualmente affidato a professionisti di grande esperienza.
Presentiamo quindi al lettore “non soccorritore” (un soccorritore la conosce benissimo da sé) la figura del direttore del 118
Poco viene definito di questo ruolo, ma alcuni aspetti sono chiari: il suo consiste primariamente nel pianificare quel che sarà il futuro dei soccorsi, a volte anche cominciando dalle sue radici.
Il “metro” del valore di un direttore 118 si misura soprattutto nei mesi successivi alla sua nomina, e talvolta negli anni.
Volendo stabilire per sommi capi alcuni degli impegni del quale il direttore coprirà nel tempo nel quale è in carica:
- Terrà sotto controllo l’attività del Pronto Soccorso. Dovrà essere sempre al corrente degli ultimi eventi, positivi o negativi che siano, ed organizzare così un rapporto con tale struttura per comprenderne cosa c’è da migliorare e dove mandare un richiamo.
- Dovrà stabilire gli standard che riguardano il Dispatch, quali mezzi sono presenti sul territorio, se sono adeguati per rispondere ad eventuali emergenze (nonché maxi emergenze) e se riescono a farlo entro i tempi previsti. Ovviamente, il direttore considera anche gli standard che riguardano procedure, Triage, l’adozione di nuove pratiche chirurgiche o in medicina, ect.
- Dovrà tenere sotto controllo le sezioni più delicate, in particolare i ricoveri in terapia intensiva, e accertarsi che in questa specifica sezione vi siano ricoveri appropriati (personale ben addestrato, materiale tecnologico e d’analisi adeguato, e così via)
Perciò quel che ricopre come ruolo è puramente organizzativo, capace di giudicare nel tempo quali sono le strutture più deboli e dove sono necessarie più attenzioni.
E’ difficile immaginare gli rimanga il tempo per fare molte più cose.
Allora, adesso vi è più chiaro cosa fa il direttore del 118 della vostra città?
Per approfondire:
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