EENA: si chiama nowtice la piattaforma per l’allertamento italiana che piace all’Europa
Allertamento e nowtice: l’edizione 2021 dell’EENA Conference & Exhibition ha portato grandi novità sul tema del public warning system
Dall’Italia una soluzione che risolve l’annoso problema dell’integrazione tra sale operative, sistemi di rilevamento delle crisi e mezzi per la comunicazione tempestiva alla popolazione.
Le centrali operative e le funzionalità di nowtice nell’allertamento
Le centrali operative sono il cuore nevralgico delle operazioni, che devono essere rapide, precise ed efficaci: la pressione su di loro diventa, durante gli eventi critici, enorme.
Ed è naturale che i riflettori di media e pubblico si spostino su di loro.
Il coordinamento non risulta sempre facile, e se dal punto di vista pratico grande lavoro viene svolto dalle cosiddette “cabine di regia”, su quello delle comunicazioni il caos diventa un importante problema da affrontare e risolvere.
Sistema di allertamento nowtice, all’EENA Conference & Exhibition si è parlato di PWS (Public Warning System)
Per questo, all’EENA Conference & Exhibition si è parlato molto di PWS (Public Warning System), con l’Italia sempre più protagonista dell’innovazione tecnologica in questo settore.
Proprio dall’Italia, infatti, arriva nowtice, una soluzione software sviluppata dall’azienda torinese Regola
Regola, dopo il riscontro nazionale su piccoli e grandi enti, sta attirando sempre più l’interesse europeo in ambito PSAP e Centrali Operative sia per quanto riguarda il soccorso sanitario che la Protezione Civile e i Vigili del Fuoco.
Non a caso, a presentare nowtice al pubblico dell’EENA è stata Frequentis
L’azienda austriaca, attiva in oltre 50 paesi con oltre 70 anni di storia nell’innovazione tecnologica per le applicazioni safety-critical, ha ben spiegato qualità e caratteristiche del sistema di allertamento.
“nowtice permette una perfetta interoperabilità con i sistemi esistenti nelle sale operative di public warning e nei PSA” – ci spiega Ivan Gojmerac, Regional Sales Manager di Frequentis per l’Europa Centrale e il settore Public Safety – “e questo consente di avere flussi informativi tempestivi e allerte pubbliche verso i cittadini molto accurate”.
Public warning system (PWS): nowtice è un modello di integrazione, prima ancora che un prodotto sul mercato
E’ per questo che nowtice ha colto l’attenzione del pubblico dell’evento organizzato da EENA, dove i professionisti dell’emergenza condividono e discutono le buone pratiche destinate a migliorare il settore negli anni a venire.
Un modello cresciuto nel mercato italiano, dove la sfida è sempre stata la sinergia tra piccoli enti, strutture sovraordinate, la galassia della Protezione Civile e il settore strategico dei numeri di emergenza, incluso il numero unico 112.
Tra le funzioni importanti di nowtice, oltre alla fondamentale configurazione dei flussi di invio dei messaggi con logiche di escalation che permettono di alzare progressivamente l’urgenza della comunicazione, ci sono il supporto a tutti i più importanti tipi di sensoristica, la piena aderenza alle norme della privacy (in Italia la piattaforma ha anche qualifica AgID)e la condivisione di contatti, recapiti e informazioni organizzative tra enti multi-livello.
Quest’ultimo aspetto è usato con successo nelle organizzazioni territoriali complesse, come dimostra il caso dell’Alto Adige.
In Europa, nowtice colpisce anche per le sue eccezionali doti di invio su pressoché ogni canale di comunicazione a disposizione dell’ente
Spiccano quelli più moderni come i social network e i sistemi di messaggistica come Telegram, che agevolano la consultazione in tempo reale delle allerte, ma anche pannelli a messaggio variabile, installazioni semaforiche, sirene e applicazioni desktop e mobile specifiche.
L’integrazione è massima anche con le app già esistenti e questo consente agli enti che si occupano di emergenza di adottare un sistema di public warning in tempi rapidi, grazie a strumenti già largamente diffusi come le app meteo e quelle turistiche.
Non mancano infine le prospettive di portata nazionale, ambito ideale per un’azienda tecnologicamente avanzata come Frequentis, che all’evento EENA ha presentato anche le applicazioni di nowtice fondate sul location based SMS e sul cell broadcast.
A tutti gli effetti, con la presentazione ufficiale all’EENA Conference & Exhibition 2021, nowtice ha ricevuto una certificazione di qualità e di innovazione tecnologica che a breve mostrerà i suoi effetti a cascata su diverse realtà europee.
Non solo per quanto riguarda i grandi sistemi di emergenza nazionali, i PSAP e le integrazioni governative, ma anche su tutti gli enti locali che già attualmente sono tasselli irrinunciabili di un modello di public safety diffuso e condiviso.
Il PWS dal punto di vista delle Sale Operative – con FREQUENTIS all’EENA Conference 2021
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