Vigili del Fuoco in diretta streaming, Surrey e West Sussex Fire Services hanno adottato il software di Capita

da Cristiano Antonino Ultimo aggiornamento Mag 9, 2021

Il Surrey e il West Sussex sono gli ultimi due servizi antincendio e di soccorso che stanno pianificando di andare in diretta con il servizio di streaming video in diretta e di ricerca della posizione 999eye di Capita

Interventi in diretta streaming: in UK adottano il software 999eye di Capita

Supportando 50 stazioni dei vigili del fuoco in entrambe le contee e coprendo un’area di quasi 1.400 miglia quadrate, 999eye consente agli operatori di emergenza di avere “ occhi ” sulla scena per aiutare a valutare la gravità dell’incidente e garantire che la risposta più appropriata sia rapidamente mobilitata.

Il servizio è iniziato il 1 ° maggio.

Quando viene ricevuta una chiamata al 999, al chiamante verrà chiesto se desidera fornire un flusso video in diretta della scena utilizzando il proprio smartphone.

Utilizzando 999eye, l’operatore della sala di controllo invierà un messaggio di testo con un collegamento sicuro e utilizzabile una sola volta che apre un live streaming direttamente dallo smartphone alla sala di controllo.

Il software invierà quindi il GPS del chiamante alla sala di controllo delle emergenze per individuare la loro posizione esatta.

In caso di alcune emergenze di incendio, a causa di angoscia o incertezza, la posizione e le circostanze possono essere poco chiare quando comunicate per telefono a un operatore.

MEZZI SPECIALI PER VIGILI DEL FUOCO: VISITA LO STAND DI ALLISON TRANSMISSION IN EMERGENCY EXPO

999eye riduce il potenziale di confusione fornendo nella diretta streaming un’immagine in tempo reale dell’incidente e del luogo in cui si trova

Più utenti possono visualizzare i live streaming di 999eye, se necessario, inclusi i supervisori della sala di controllo, gli ufficiali senior e l’equipaggio che interviene sulla scena. In quanto tale, il software consentirà anche agli operatori di emergenza di fornire consulenza sulla sicurezza pubblica e mettere in guardia le persone da potenziali pericoli.

Nessuna app è richiesta dall’utente e nessun altro dato viene preso o memorizzato sul telefono del chiamante.

Paul Eggleton, amministratore delegato di Capita Secure Solutions and Services, ha dichiarato: “È una grande notizia per gli abitanti del Surrey e del West Sussex che i loro servizi antincendio e di soccorso saranno attivi con il nostro rivoluzionario software di localizzazione e streaming video.

DISPOSITIVI LUMINOSI PER MEZZI DEI VIGILI DEL FUOCO: VISITA LO STAND IN EMERGENCY EXPO DI INTAV

999eye è un esempio di innovazione digitale che lavora fianco a fianco con i vigili del fuoco locali e il personale di soccorso per facilitare la risposta più rapida e sicura possibile in caso di emergenza “.

Dan Quin, vice capo dei vigili del fuoco, Surrey Fire and Rescue Service, ha dichiarato: “I nostri operatori sono sotto pressione per raccogliere informazioni dettagliate il più rapidamente possibile dal secondo in cui arriva una chiamata.

Avere accesso a un flusso video in diretta degli eventi mentre si svelano aiuterà a valutare il rischio, a supportare il processo decisionale e a fornire servizi migliori alle nostre comunità “.

Jon Lacey, assistente capo ufficiale, Servizio antincendio e soccorso del West Sussex, ha dichiarato: “Lavoriamo con Surrey Fire da un anno come servizio di mobilitazione congiunto al servizio delle nostre comunità.

L’implementazione di questa nuova funzionalità di live streaming nella nostra sala di controllo è un altro esempio dei vantaggi di lavorare insieme come servizio comune “.

ALLESTIMENTO DI VEICOLI PER VIGILI DEL FUOCO: VISITA LO STAND DI PROSPEED IN EMERGENCY EXPO