米アマゾン、企業向け遠隔医療サービス「アマゾン・ケア」を閉鎖：ビジネスモデルは機能しなかった
米国では、Amazon は 31 年 2022 月 XNUMX 日に企業向け遠隔医療サービスの Amazon Care を閉鎖します。Amazon Health Services の責任者である Neil Lindsey 氏によると、このプロジェクトのビジネス モデルは機能しませんでした。なぜなら、サービス自体が組織が注目している大規模な顧客にとって十分に包括的ではなかったからです。
同時に、Amazon は、同社が指定したように、ヘルスケア部門を離れることはありません (3.9 月に小売業者は、とりわけ遠隔医療サービスを提供する One Medical クリニックの米国ネットワークを XNUMX 億ドルで買収すると発表しました)。
Lindsey 氏は、Amazon Care により、Amazon は「長期にわたって企業や個人に有意義なヘルスケア ソリューションを提供するために何が必要かをより深く理解する」ことができたと述べています。
同社は、Amazon Care サービスを閉鎖する決定は、プライマリ ケア クリニックの One Medical ネットワークを 2022 年 XNUMX 月に買収する前に、Amazon の幹部によって行われたことを明らかにしました。
このネットワークを買収するための取引は 3.9 億ドルに達しました。One Medical は、サンフランシスコ、ニューヨーク、シカゴを含む米国の 19 の都市に支店を持ち、さらに XNUMX つの診療所 (マイアミとミルウォーキー) がまもなく開設されます。
診療所のサービスのリストには、臨床検査、予防接種、小児科、スポーツ医学、健康プログラムなどが含まれます。
このネットワークは、(特別に開発されたアプリを介して) 遠隔医療サービスも提供します。
Amazon Care は、従業員向けのパイロット プログラムとして 2019 年に開始されました。
このサービスのモバイル アプリを使用すると、ユーザーは医療専門家にオンラインで相談したり、自宅を訪問したり、最寄りの薬局に薬を注文したりできます。
2021年XNUMX月からは、半導体メーカーのSilicon Labs、人材紹介サービスのTrueBlue、ホテルチェーンのHiltonなど、他の大手企業にもサービスを提供する予定です。
Amazon Careの財務諸表は開示されていません
Amazonは近年、医療分野のプロジェクトに積極的に投資しています。
たとえば、2018 年には PillPack (慢性疾患の患者に処方薬を提供する米国のオンライン薬局) の買収に 1 億ドルを投資し、2020 年にはオンライン薬局の Amazon Pharmacy の立ち上げを発表し、2021 年にはAmazon が所有するスーパーマーケット チェーンである Whole Foods の領域内で、米国内の物理的な薬局を開く可能性があります。
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