社会福祉士と医療従事者の監督の重要性
監督の役割:いわゆる「助っ人」の職業(保健省によって作成された健康と助っ人の職業のリスト)を統合する基本的な要素は、これらの職業の開業医が自分の人を単なる作業ツールであり、主観性を発揮します
正確に言うと、開業医の主観性は、彼が開業医の立場にいる原因であるだけでなく、また、彼が他の人(ユーザーまたは患者)と時々制定する関係の本質の「原因」。
監督とは何ですか?
監督は、燃え尽き症候群を防ぐために、社会的および医療従事者の話を聞き、歓迎することにより、仕事の文脈のコミュニケーションと組織化の方法を作り直し、再構築するためのツールです(Il rischio di burnout negli operatori sociosanitari、Franco De Felice、Barbara Cioccolanti、Edizioni Goliardiche 、Psicologia dicomunità、1999)そしてサービスの質と労働者の幸福を改善します。
パーソナルサービスの分野では、サービス利用者やクライアントではなく、専門職務を遂行する労働者の面倒を見ることができる介入への需要が高まっています。
心理社会的、社会教育的、訓練、リハビリテーションおよび社会的健康の分野のスタッフの世話はますます必要になり、介入の要求になっています。
運用チームの監督が緊急介入として主に理解されていた歴史的な段階から、サービスが重大な段階を経験しているときにアクティブ化されるまで、私たちは監督を通じてオペレーターとワークグループのケアが行われる瞬間に移行しました。サービスの伴奏と成長の通常の生理学的手段の性格を帯びています(Giorgio Cavicchioli、Narrare i gruppi。臨床的および社会的視点。第2007年、第XNUMX巻、XNUMX年XNUMX月、La supervisione nei serviziallapersona。癒します)。
ツールとしての監督(S.、Premoli、Il soggetto in divenire、Libreria Cortina、Milan 1966)
監督なしでは、施術者は精神的な過負荷のリスクを冒し、「燃え尽き症候群」と呼ばれる傷みの状況につながる可能性があります。これは、ユーザーの要求に適切に対応する能力を否定的に示します。
必須条件の監督とは、不快な状況から始まる、支援の要求に対するオペレーターの開放性です。
開業医は、助けを求めることを受け入れることにより、彼のユーザー/患者が彼との関係で占める場所を占めることによって、監督関係に入る可能性があります。
監督は、開業医とユーザーの関係、いわゆる関係の断片とともに、開業医が監督に持ち込むことを約束する関係に関係します。 「破棄する」とは、交換の終わりに、罪悪感またはいずれにせよ、困惑の方向で開業医に「意味」の問題を引き起こすものを意味します。
廃棄物は監督下に置かれ、開業医の精神的経済だけでなく、その時点で彼との関係に関与しているユーザーも説明する意味の検索の方向に「処理」されます。 (S.、Finzi、Misurazione、calco e originale nell'analisi di un caso di psicosi infantile "、in“ Il piccolo Hans” n.53、1984、Dedalo、Bari)。
契約と設定の定義
契約の関係者は、常に少なくともXNUMX人である必要があります。機関、運営者、監督者。
需要と目的を明確にする必要があります。
監督は、事前に決められた毎週または隔週のリズムで外部からの干渉から分離され、保護された閉鎖空間を持たなければなりません。
実務慣行としての監督
監督は、専門的な仕事上の関係の中で何かを解決することを伴うため、それ自体が「労働慣行」として認識される権利があります。 これが、監督は労働時間内にスケジュールされるべきであり、開業医にお金や時間を費やすべきではないと考えられている理由です。
グループの監督は、経験的かつ実用的な方法で、コラボレーションのプロセスを活性化し、感情的、専門的、計画、関係の難しさ、相互の認識と信頼、違いと専門的能力の認識と受け入れ、トレーニングニーズの検出、共有のオペレーターを支援しますグループワーク戦略、コラボレーション、連帯、参加、自律性、リスニング、創造性に基づく作業環境の刺激。新しいソリューションの探求として理解されています。
記事の著者: LetiziaCiabattoni博士
源:
Il rischio di burnout negli operatori sociosanitari、di Franco De Felice、Barbara Cioccolanti、Edizioni Goliardiche、Psicologiadicomunità、1999;
La supervisione come strumento di lavoro、articolo sulla natura e il ruolo della supervisione nella pratica degli operatori psico-socioeducativi、pubblicato sulla rivista:PROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE、n。 14、1993、di Premoli Sergio;
Di Mattei V.、Prunas A.、Sarno L.(2004)。 Il burnout negli operatori della salute mentale:quali interventi? Psicologia della salute、II;
Giorgio Cavicchioli、Narrareigruppi。 Prospettiveclinicheesociali。 アンノ2007世、Vol。 私、Marzo XNUMX、La supervisione nei serviziallapersona。 Curare la relazione che cura;
Cavicchioli G.、Bianchera L。、(2005)Supervisione e consulenza nell'organizzazionecooperativasociale。 Percorsi di apprendimento e cambiamento nei gruppidilavoro。 Roma、Armando Editore; ブライディG.、
Cavicchioli G。、(2006)Conoscere e condurre i gruppidilavoro。 Esperienza di supervisione e intervento nei Servizi alla persona、Milano、Franco Angeli;
Lama、Antonella、Prendersi cura dei curanti:i gruppi di psicodinamica per operatori sanitari、2009、Franco Angeli;
https://air.unimi.it/bitstream/2434/766555/2/Finale%20pubblicato.pdf
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