Nepaprastosios padėties ir 112, EENA susitinka su italų ugniagesiu Federico Brizio: interviu
Emergency and 112, EENA susitinka su italų ugniagesiu Federico Brizio. Federico yra priešgaisrinės tarnybos Genujoje (Italija) kontrolės kambario koordinatorius. Jis pastaruosius 10 metų dirbo valdymo kambaryje
Prieš tai jis dirbo šioje srityje kaip a gaisrininkas o sraigtasparnio įguloje - kaip gelbėtojas.
Be kitų vaidmenų, jis yra techninės pagalbos ir palaikymo grupės (TAST) narys, veikiantis taip pat Europos Civilinė sauga Mechanizmas, vedantis jį visoje Europoje ir už jos ribų patarinėti bendruomenėms nelaimių metu.
Tai apėmė patirtį Haičio sostinėje Port o Prince, kaip a Pirmoji pagalba Miesto paieškos ir gelbėjimo (USAR) kursų, skirtų Haičio ugniagesiams po Haičio, instruktorius žemės drebėjimas 2010.
Skubios pagalbos centras yra svarbiausias pagalbos centras. Kas įkvepia žmogų ten dirbti?
„Pagalbos skambučių centre galime tikrai ką nors pakeisti.
Mano pagrindinė motyvacija yra padėti žmonėms tomis pirmosiomis avarijos akimirkomis.
Pirmosios sekundės yra gyvybiškai svarbios. Žinoma, jums reikia techninių įgūdžių, bet ir netechninių įgūdžių.
Sugebėti palaikyti žmones ir juos suprasti: dažnai tai yra iššūkis, tačiau jis yra toks naudingas. Turime būti visada pasirengę ir gerai apmokyti.
Savo profesiniame gyvenime patyriau daug skirtingų sektorių ir manau, kad labai svarbu šią patirtį perimti skambučių centre.
Skubios pagalbos iškvietimas yra komandinis darbas. Savo komandoje turiu 2 ar 3 jaunus kolegas, kurie yra labai kvalifikuoti naujųjų technologijų srityje.
Manau, kad toks „senukas“, kaip aš, dirba kartu su jais, yra svarbus, nes turiu patirties, kad padėčiau jiems kuo geriau valdyti situaciją.
Todėl man taip svarbu likti dirbti valdymo kambaryje “.
Vykdydami tokį svarbų vaidmenį, skubios pagalbos iškvietėjai turi spręsti įvairiausias sudėtingas ekstremalias situacijas ...
„Aš dirbu Ligūrijoje ir čia yra daug iššūkių.
Mes turime svarbų Europos istorinį centrą su siauromis gatvelėmis ir aukštais pastatais, todėl gelbėjimas yra sudėtingas.
Mes taip pat turime svarbiausią Viduržemio jūros komercinį uostą, chemijos uostą, keturis greitkelius ... Jis taip pat yra sudėtingoje sankryžoje, nes mūsų žemė yra ypatinga.
Ligūriją sudaro stačios žemės su vaizdu į jūrą.
Taigi, mes sprendžiame daugybę įvairių ekstremalių situacijų.
Žinoma, gaisrai, bet ir žygeivių bei alpinistų gelbėjimas, gelbėjimas jūroje, transporto priemonių įvykiai, dujų nuotėkis.
Gaisrai yra problemiški, nes žemė tokia kieta.
Ugnis gali plisti ypač greitai dėl kanjono ir stipraus vėjo pakrantėje.
Labiausiai pavojingos ekstremalios situacijos yra staigūs potvyniai.
Pradžia staigi dėl kietos žemės, todėl dažnai neturime laiko paprašyti daugiau išteklių.
Daugelis žmonių gyvena mažuose atokiuose kaimuose, į kuriuos sunku patekti net ir esant geriausioms sąlygoms.
Dažnai lietaus metu sraigtasparniai negali skristi dėl vėjo ar matomumo trūkumo.
Tai taip apmaudu, nes mes gauname skambučius iš žmonių, kurie turi vandens iki juosmens ir esame taip toli.
Per staigius potvynius dažnai prašome pagalbos iš kitų gaisrininkų skyrių, nes esame priblokšti “.
![]()
Kokios yra pagrindinės pagalbos tarnybų pareigos šių skubių situacijų metu?
„Kai ateina skambutis, mes pašaliname informaciją apie įvykį, saugą ir saugumą vietoje, tada siunčiame atitinkamus išteklius. Mūsų šūkis yra tinkami ištekliai, tinkamas laikas ir tinkama vieta.
Svarbi mūsų darbo dalis yra instrukcijų pateikimas prieš atvykimą, siekiant pagerinti žmonių galimybes išgyventi, kol vyksta gelbėjimas.
Išankstinio atvykimo instrukcijos turi būti suprantamos ir aiškios visiems nuo 7 metų amžiaus.
Juos parašyti tikrai nėra lengva - mes dėl jų turėjome daug argumentų!
Bet galų gale jie yra labai naudingi ir dėl jų mes išgelbėjome daug gyvybių “.
Agentūrų ir organizacijų bendradarbiavimas taip pat yra labai svarbus ...
„Kiekvieną dieną mes puikiai bendradarbiaujame su įvairiais pagalbos skambučių centrais.
Strateginiu lygmeniu Italijoje turime nelaimių atvejais gelbėjimo koordinavimo centrą.
Ją valdo prefektas, į kurią įeina visų pagalbos tarnybų atstovai.
Tai labai efektyvu, nes tai reiškia, kad kartu ir greitai galime priimti teisingą sprendimą “.
Nepaprastosios padėties atvejais piliečių elgesys gali turėti svarbų poveikį. Kaip piliečiai gali žinoti, kaip reaguoti?
„Piliečiai gali padėti laikydamiesi oficialių šaltinių, tokių kaip Civilinės saugos agentūra, 112 ar kitų pagalbos tarnybų, pateiktų rekomendacijų.
Jei nesikreipiate į oficialius šaltinius, kyla didelė nesusipratimų rizika.
Tai yra mūsų skubios pagalbos iškvietimo centro problema. Mes atsakėme į skambučius, kur žmonės sakė: „Aš nesu vietoje, bet ką tik girdėjau, kad X mieste yra daug problemų, žmonės yra po vandeniu dėl potvynių“.
Kartais tai netiesa, nes informacija buvo paimta iš nepatikimo šaltinio socialiniuose tinkluose.
Tai nukreipia išteklius nuo realių ekstremalių situacijų “.
Visada turėtume nepamiršti, kad ekstremalios situacijos taip pat gali turėti įtakos skubios pagalbos iškvietimo centro veiklai. Labai svarbu užtikrinti paslaugų tęstinumą ...
„Mūsų valdymo kambarys yra sankryžoje, kur kasmet pravažiuoja 20,000 12,000 sunkvežimių, o XNUMX XNUMX - pavojingus krovinius.
Tiesiai priešais mus yra uostas, kuris yra potencialus teroristų taikinys. Po mūsų kojomis eina svarbiausias dujotiekis.
Ir vieną ar du kartus per metus jie uoste šalina Antrojo pasaulinio karo bombas.
Mūsų valdymo patalpos evakuacija nėra nuotolinė problema.
Žinoma, to nebuvo galima tikėtis prieš metus, kai jis buvo suprojektuotas, tačiau dabar tai tapo tikra problema dėl miesto plėtros ir socialinių pokyčių.
Taigi, aš pasiūliau sprendimą su 112 skambučių centru, kad mes galėtume persiųsti jiems skambučius evakuodamiesi.
Tai būtų tik kelios minutės, tačiau šios minutės yra labai svarbios mums skambinantiems.
Šiuo metu mes taip pat turime radijo lagaminą ir nešiojamąjį kompiuterį, paruoštus kuo greičiau persikelti į kitą skambučių centrą.
Tai užtruktų 5–6 minutes, kad galėtume tai pagerinti bendradarbiaudami su 112 skambučių centru.
Žinoma, mes taip pat turime galvoti apie galimą skambučių prisotinimą didelio masto ekstremaliomis situacijomis.
Įvykus nelaimei, mes pereiname nuo vertikalios skambučių centro struktūros prie horizontalios.
Vertikalioje struktūroje skambinantysis atsiliepia į skambutį ir siunčia išteklius.
Horizontalioje struktūroje turime 2 skirtingus kambarius, iš kurių vienas priima skambučius, kitas - dispečerinius išteklius “.
Naujos technologijos gali atlikti svarbų vaidmenį padedant pagalbos iškvietėjams. Mes visada turėtume ieškoti būdų, kaip pagerinti procesus ir išgelbėti daugiau gyvybių ...
„Sraigtasparnio katastrofos, pavojingos medžiagos, laivo gaisrai ... šie operaciniai iššūkiai mums tampa įprasti.
Tačiau vienas iš sunkiausių iššūkių visiškai neveikia: iššūkis atverti mintis keistis.
Visada stengiuosi atverti žmonių mintis naujoms technologijoms ir galvoti apie tai, kaip galime pakeisti savo sistemą į gerąją pusę.
Manau, kad susitikimas su skubios pagalbos tarnybomis ir ekspertais iš skirtingų šalių tikrai gali padėti atverti akis ateičiai ir didžiulėms galimybėms pagerinti valdymo kambarį “.
Kas yra labiausiai naudinga atliekant visą šį gelbėjimo darbą?
„Dienos pabaigoje geras darbas man yra geriausias atlygis.
Žmonės, kurie šiandien gyvi dėl mūsų: tai geriausias atlygis “.
Ačiū Federico Brizio, ugniagesiui Genujoje, Italijoje.
Skaityti taip pat:
Užkrečiamasis koronvirusas: ką pasakyti, jei paskambinsite 112 dėl įtariamos Covid-19 infekcijos
Gaisrai ir dronų naudojimas, „Google“ greito reagavimo į ekstremalias situacijas projektas