W USA Amazon zamyka korporacyjną usługę telemedyczną Amazon Care: model biznesowy się nie sprawdził
USA Amazon zamknie swoją korporacyjną usługę telemedyczną Amazon Care 31 grudnia 2022 r. Według Neila Lindseya, szefa Amazon Health Services, model biznesowy projektu nie sprawdził się, ponieważ sama usługa nie była wystarczająco kompleksowa dla dużych klientów, na których koncentruje się organizacja
Jednocześnie Amazon nie wyjdzie z sektora opieki zdrowotnej, na co wskazuje firma (w lipcu detalista zapowiedział zakup za 3.9 mld dolarów amerykańskiej sieci przychodni One Medical, świadczącej m.in. usługi telemedyczne).
Lindsey mówi, że Amazon Care zapewniła Amazon „głębsze zrozumienie tego, czego potrzeba, aby zapewnić znaczące rozwiązania w zakresie opieki zdrowotnej dla firm i osób fizycznych w dłuższej perspektywie”.
Firma wyjaśniła, że decyzja o zamknięciu usługi Amazon Care została podjęta przez kierownictwo Amazon przed przejęciem sieci przychodni podstawowej opieki zdrowotnej One Medical w lipcu 2022 r.
Transakcja nabycia tej sieci wyniosła 3.9 miliarda dolarów. One Medical ma oddziały w 19 amerykańskich miastach, w tym w San Francisco, Nowym Jorku i Chicago, a wkrótce zostaną otwarte dwie kolejne kliniki (w Miami i Milwaukee).
Lista usług kliniki obejmuje badania laboratoryjne, szczepienia, pediatrię, medycynę sportową, programy zdrowotne i wiele innych.
Sieć świadczy również usługi telemedyczne (poprzez specjalnie opracowaną aplikację).
Amazon Care został uruchomiony w 2019 roku jako program pilotażowy dla swoich pracowników
Aplikacja mobilna serwisu umożliwia kontakt z pracownikami służby zdrowia w celu konsultacji online lub wizyty domowej, a także zamawiania leków w najbliższej apteki.
Od marca 2021 roku będzie świadczyć usługi dla innych dużych firm, takich jak producent półprzewodników Silicon Labs, serwis rekrutacyjny TrueBlue oraz sieć hoteli Hilton.
Sprawozdania finansowe Amazon Care nie zostały ujawnione
Amazon w ostatnich latach aktywnie inwestuje w projekty z dziedziny medycyny.
Na przykład w 2018 roku firma zainwestowała 1 miliard dolarów w zakup PillPack (amerykańskiej apteki internetowej, która dostarcza leki na receptę pacjentom z chorobami przewlekłymi), w 2020 roku ogłosiła uruchomienie apteki internetowej Amazon Pharmacy, a w 2021 roku ogłosiła możliwość otwierania fizycznych aptek w USA na terenie należącej do Amazon sieci supermarketów Whole Foods.
Czytaj także:
Emergency Live jeszcze bardziej…Live: Pobierz nową darmową aplikację swojej gazety na iOS i Androida
Izrael, Telemedycyna na ratunek: nowa służba ratownika domowego w domu
Obrazowanie diagnostyczne może zwiększać ryzyko raka jądra: badanie TGCT z Pensylwanii
Przyszłość HealthTech – karetki pogotowia