112 SORDI: Sağır insanlar için İtalya'nın acil iletişim portalı
Sağır insanlar için yeni acil durum iletişim portalı olan 112 SORDI Sistemini tanıtacak basın toplantısı İtalya'da sona erdi.
Tek Avrupa Acil Durum Numarası 112 (NUE 112), Avrupa Birliği içindeki acil servislerle iletişim kurmak için kullanılan telefon numarasıdır.
Çok önemli olan bu hizmeti gerçekleştirmek için İçişleri Bakanlığı ve ENS arasında Ekonomik Kalkınma Bakanlığı ve Piedmont Bölgesi'nin teknik ve operasyonel desteği ile mutabakata varılarak bir buçuk yılı aşkın bir süredir işbirliği yapılıyor. tüm vatandaşların güvenliği için, sağır insanlar için de erişilebilir.
NUE 112 DÜNYASINI KEŞFETMEK İSTER MİSİNİZ? ACİL DURUM FUARI'NDA EENA STANDINI ZİYARET EDİN
İtalya, 112 SORDI sistemi: 112sordi.it işbirliğinin sonucudur
İtalyan acil durum operatörleri tarafından sağır insanlara desteği artırmak için tasarlanan yeni ücretsiz kamu hizmetinin tanıtıldığı etkinliğe, bunu mümkün kılan ana kurum ve kuruluşların temsilcileri katıldı.
ENS YouTube kanalından canlı olarak yayınlanan ve İtalyan İşaret Dili'nden/İtalyan İşaret Dili'ne tercümanlık hizmeti sayesinde basın toplantısı sırasındaki konuşmacılar:
Dott.ssa Cristina Favilli – İçişleri Bakanlığı, Kamu Güvenliği Departmanı
Giuseppe Petrucci – ENS Ulusal Başkanı
Walter Occelli – Piedmont Bölgesi, Merkezi Tek Müdahale NUE112 Başkanı, Cuneo – Tek Avrupa Acil Durum Numarası 112'nin uygulanması için Danışma Komisyonu Üyesi
Kav. Giuseppe Corsini – Erişilebilirlik Hizmetleri ve 112 ENS
Ort. Costanzo Del Vecchio – ENS Genel Sekreteri
Çeşitli konuşmalar, hizmetin tam evrenselliğini ve erişilebilirliğini sağlamak için yapılan uzun ve karmaşık çalışmaları tanımlamaya ve nasıl çalıştığını ayrıntılı olarak açıklamaya hizmet etti.
Sistem 112 SORDI, işte ana soruların cevapları:
Bu ne için?
Servis, 112 ve İtalyan acil durum numarası operatörlerinin yardım isteyen kişinin sağır olduğunu bilmesini sağlar.
Neden önemlidir?
- daha hızlı kurtarılmak için
- doğru şekilde yardım edilmek
- kolayca izlenebilir
Nasıl Çalışır?
NUE112 Tek Yanıt Merkezi, özel ulusal numarayı arayarak (112 operatörüyle görüşmeye gerek yoktur) arayanın numarasını ve kişinin sağır olduğunu belirten bir uyarı alır.
Arayan kişi daha sonra zaman kaybetmeden ve aracılara ihtiyaç duymadan faydalı ve uygun bir şekilde müdahale etmek için gerekli tüm adımları atar.
Sistemin işleyişi ilgili bölümde detaylı olarak anlatılmıştır. 112sordi.it Fransızca, Almanca ve İngilizce'ye de çevrilen ve 4 işaret dilinde (İtalyanca, Fransızca, Almanca ve Uluslararası İşaretler) videolu ve altyazılı olarak tüm içeriğine erişilebilen web sitesi.
Hem kayıt hem de hizmet tamamen ücretsizdir. Sistem, İtalya'nın her yerinden 21 sağır kişinin yardımıyla ENS tarafından test edildi.
Kolay ve sezgisel olan tüm süreç, bekleme sürelerini azaltmak ve aynı zamanda yardımın etkili olmasını sağlamak için tasarlanmıştır.
Ayrıca Oku:
Acil Durumlar ve 112, EENA İtalyan İtfaiyeci Federico Brizio ile Buluştu: Röportaj