Burnout, sintomi e via d'uscita di un fenomeno molto diffuso. E infatti „Un operatore sanitario su tre mostra segni di burnout e uno su due soffre di sintomi di stress psico-fisico”.

 

A sostenerlo i risultati del Centro di Ricerca EngageMinds HUB A "Szent Szív Katolikus Egyetem di Milano, az együttműködés keretében Menedzsment és vezetői vezetés Medicinában (SIMM) e con il Segretariato Italiano Giovani Medici (SIGM), nell'ambito del progetto “COPE. ” (Covid19-kapcsolódó egészségügyi szakemberek eredményei a járvány idején), nelle prime quattro settimane dell 'vészhelyzet sanitaria Olaszországban.

KIEGYEN?

A kiégés és a sindrome che colpisce gli operatori delle professioni di aiuto, quindi anche i medici, gli infermieri ei soccorritori sanitari volontari e non.

Tra questi, gli operatori pisù a rischio sono quelli dell'emergenza / urgenza.

Anche il personale sanitario di altri reparti, ad esempio dei laboratori di analisi, o dell'oncologia, különösen a dell'oncologia pediatrica, stressz és kiégés a misura analógában.

A terminus kiégése (in italiano: bruciato), e cioè il disamoramento per il proprio lavoro e il cinismo nei rapporti interpersonali di natura professionale.

Il cinismo, il disamoramento e la perdita di motivazione come esito di uno stato perdurante di stress sono l'equivalente della depressioone come reazione finale a uno stato di szorongás che perdura senza soluzione di continuità (R. Anchisi, M. Gambotto Dessy Il burnout del personale sanitario).

BURNOUT, CENNI STORICI

Il terminine kiégés è a Freudenberger status coniato da 1974 per descrivere un particolare tipo di stress da lavoro.

Freudenberger si servì di questo concetto come ana metafora per descrivere un fenomeno che aveva osservato tra i volontari con cui stava lavorando.

Questi volontari presentavano sintomi come esaurimento emozionale e perdita di motivazione and impegno.

Az uni rivista del 1976-ban Maslach definice il burnout come “una sindrome da esaurimento emotivo, da spersonalizzazione e riduzione delle capacità personali che può presentarsi in soggetti che per professione si occupano della gente.

Una reazione alla voltagee emotiva cronica creata dal contatto continuo con altri esseri umani, in otherolare quando questi hanno problemi o motivi di sofferenza ”.

Edelwich e Brodsky 1980, definiscono il burnout una progriva perdita di idealismo, energia e obiettivi nei confronti del lavoro, vissuta dagli operatori sanitari and sociali come risultato delle condizioni in cui lavorano.

A stúdió javaslata és módja a kiégésnek a quattro fasi-ban:

Fase dell'entusiasmo: dovuta ad un eccessivo ottimismo che guida la volontà di intraprendere una professionica di aiuto;

Fase della stagnazione: in cui l'operatore, sottoposto a carichi di lavoro ea stress eccessivi, incomincia a rendersi conto che le sue aspettative non sattidono con la realtà lavorativa.

I sentimenti che si incominciano a provare prevalentemente in questa fase sono quelli di stallo e di noia, inoltre l'entusiasmo, l'interesse e il senso di gratificazione legati alla professione incominciano a diminuire;

Fase della frustrazione: in cui l'operatore, ormai affetto da burnout, incomincia ad avvertire sentimenti di inutilità, di inadeguatezza e di insoddisfazione, uniti alla percezione di essere sfruttato e poco apprezzato.

Spesso tende a mettere in atto comportamenti di fuga dal contesto lavorativo ed eventualmente atteggiamenti agresivi nei confronti degli utenti o verso sé stesso;

Fase dell'apatia: ebben az értelemben és szenvedélyben verso il proprio lavoro si spengono completeamente e all'empatia subentrano l'indifferenza, si giunge ad una condizione di disimpegno affettivo, fino alla vera e propria „morte professionale”.

I SINTOMI DEL BURUUT

 

Il kiégés è un manemestazioni comportamentali e psico-fisiche:

• Affaticamento e stanchezza cronica
• Esaurimento emotivo
• Sensazione di svuotamento a causa del lavoro
• Depersonalizzazione
• Atteggiamento di allontanamento e di rifiuto, no confronti del datore di lavoro
• Senso di inadeguatezza
• Perdita di autostima
• Nyugtalanság
• Fásultság
• idegesség
• Álmatlanság
• Tachycardia
• Fejfájás
• Hányinger
• Szociális szorongás
• Sensazione di fallimento
• Bűntudat
• Harag
• Pesszimizmus
• Paranoia
• Agresszività
• Ingerlékenység
• Frustrazione
• Gyakran assenze per malattia
• A koncentráció hiánya
• Elkülönítés
• Difficoltà nelle relazioni
• Ellenáll a változásnak

Non mancano, inoltre, le komplicazioni legate alla sindrome da burnout, come l'abuso di alcol o di farmaci.

Az ok:

• Condizioni dell'ambiente di lavoro
• A munka típusa
• Stressz a lavoro
• Sovraccarico di lavoro
• Richieste ecessive al lavoro

Megelőzés:

Figyelje meg a szegnali del corpo-t: a stressz cronico dopológiája, a corpo sarà inondato da dosi massicce di adrenalina és a cortisolo che sopprimeranno le difue immunitarie, facendoti rimanere a corto di energy.

Il corpo non mente.

Szükséges, hogy elegendő dormire-t készítsen, a gyógyuláshoz és az energiához elegendő durante la giornata energiához.

Keresse meg a ritmus, a táplálkozás és a viteldíj szabályozását a fizikai esetekben.

Definire le priorà ei confini, così da focalizzare le risorse energie verso le attività che ci portano maggior riscontro.

Stabilire limiti chiari rispetto agli orari di lavoro, che costituiscono i confini del your benessere and della tua vita privata;

Nyissa meg a minőségi társadalmat, a spina és a részvények státuszát, az érzelgős sopraffattokról.

È fontos riconoscere le emozioni che ci ostacolano nelle relazioni o che creano conflitti che portano stressz.

Bisogna comunicarle e condividerle con no person vici and care.

Se tutto ciò risulta difficile è opportuno chiedere un supporto professionale and an advisor sanitario for imparare a gestire lo stress sviluppando nuove competenze.

Un esempio concreto potrebbe essere quello di lavorare sulla propria assertività.

A Benessere dell'infermiere e dell'operatore sociosanitario costituisce and prerequisito fondamentale e irrinunciabile for a buona relazione d'aiuto.

Autrice dell'articolo: Dott.ssa Letizia Ciabattoni

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