Operatori sanitari e soccorritori in burnout: i sintomi, la strada per uscirne

Burnout, sintomi e via d'uscita di un fenomeno molto diffuso. E infatti „Un operatore sanitario su tre mostra segni di burnout e uno su due soffre di sintomi di stress psico-fisico”.

 

A sostenerlo i risultati del Centro di Ricerca EngageMinds HUB z "Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano, in cooperazione con la Società Italiana di Management e Leadership w Medicina (Simy) i z Segretariato Italiano Giovani Medici (SIGM), nell'ambito del progetto »SPROSTAĆ. ” (Związane z Covid19 wyniki pracowników służby zdrowia podczas epidemii), nelle prime quattro setsimane dell 'nagły wypadek sanitaria we Włoszech.

COS'E 'IL BURNOUT?

Wypalenie jest sindromem, który składa się z operatorów z zawodu aiuto, jak również w medycynie, infermieri ei soccorritori sanitari volontari e non.

Tra questi, gli operatori più a rischio sono quelli dell'emergenza / urgenza.

Anche il personale sanitario di altri reparti, ad esempio dei laboratori di analisi, o dell'oncologia, in szczególnie dell'oncologia pediatrica, subisce stress e burnout in misura analoga.

Il termine burnout (po włosku: bruciato), e cioè il disamoramento for il proprio lavoro e il cinismo nei rapporti interpersonali di nature professionalale.

Il cinismo, il disamoramento e la perdita di motivazione come esito di uno stato perdurante di stress sono l'equivalente della depresjie come reazione finale a uno stato di niepokój che perdura senza soluzione di continuità (R. Anchisi, M. Gambotto Dessy Il wypalenie osobiste sanitario).

WYPALENIE, CENNI STORICI

termin wypalić się è coniato da Freudenberger w 1974 r., aby opisać niektóre typy stresu.

Freudenberger si servì di questo concetto come una metafora for descrivere un fenomeno che aveva osservato tra i volontari con cui stava lavorando.

Questi volontari presentavano sintomi as esaurimento emozionale and perdita di motivazione and impegno.

W una rivista del 1976 Maslach definiuje wypalenie jako „una sindrome da esaurimento emotivo, da spersonalizzazione e riduzione delle capacità personali, które można przedstawić w soggetti, które obejmują profesję i zajęcie della gente.

Una reazione alla tensione emotiva cronica creata dal contatto continuo con altri esseri umani, in szczególnie quando questi hanno problemi o motivi di sofferenza ”.

Edelwich i Brodsky w 1980 r., określiło wypalenie jako postępujące postępy w idealizmie, energia i przedmiot konfrontacji z pracą, zmierzenie się z pracownikami sanitarnymi i społecznymi, które wynikają z warunków w pracy.

I due studiosi Proposalro un modello di sviluppo del burnout in quattro fasi:

Fase dell'entusiasmo: dovuta ad un eccessivo ottimismo che guida la volontà di intraprendere una specifica professionale di aiuto;

Faza stagnacji: in cui l'operatore, sottoposto a carichi di lavoro ea stress eccessivi, incomincia a rendersi conto che le sue aspettative non coincidono con la realtà lavorativa.

I sentimenti che si incominciano a provare prevalentemente in questa fase sono quelli di stallo e di noia, inoltre l'entusiasmo, l'interesse e il senso di gratificazione legati alla professione incominciano a diminuire;

Faza frustracji: in cui l'operatore, ormai affetto da burnout, incomincia ad avvertire sentimenti di inutilità, di inadeguatezza e di insoddisfazione, uniti alla postrzeganie di essere sfruttato e pocozzato.

Spesso tende a mettere in atto comportamenti di fuga dal contesto lavorativo ed ewentualnie atteggiamenti aggressivi nei confronti degli utenti o verso sé stesso;

Fase dell'apatia: in cui l'interesse e la passione verso il proprio lavoro si spengono complete e all'empatia subentrano l'indifferenza, si giunge ad una condizione di disimpegno affettivo, fino alla vera e propria »morte professional«.

I SINTOMI DEL WYPALENIE

 

Il wypalić się è un insieme di manifestazioni coportamentali e psico-fisiche:

  • Affaticamento e stanchezza cronica
  • Ezaurimento emotivo
  • Sensazione di svuotamento a causa del lavoro
  • Depersonalizacja
  • Atteggiamento di allontanamento e di rifiuto, nei Confronti del datore di lavoro
  • Senso di inadeguatezza
  • Perdita di autostima
  • Niepokój
  • apatia
  • Nerwosismo
  • Bezsenność
  • Tachikardia
  • Ból głowy
  • Nudności
  • Ansia towarzyska
  • Sensacja upadku
  • Czułość współpracy
  • Gniew
  • Pesymizm
  • Paranoja
  • agresywność
  • Drażliwość
  • Frustracja
  • Często używane na Malatcji
  • Brak koncentracji
  • Izolacja
  • Trudności w relacjach
  • Odporność na zmiany

Non mancano, inoltre, le complicazioni legate alla sindrome da burnout, come l'abuso di alcol o di farmaci.

Le przyczyna:

  • Condizioni dell'ambiente di lavoro
  • Rodzaj pracy
  • Stres da lavoro
  • Sovraccarico di lavoro
  • Richieste ecessive al lavoro

Prevenzione:

Ascolta i segnali del corpo: dopoce mesi di stress cronico, ten corpo sarà inondato da dosi massicce di adrenalina i cortisolo che sopprimeran le difese immunitarie, facendoti rimanere a corto di energy.

Il corpo non mente.

Necessario è dormire a sufficienza, per recuperare e avere energy a sufficienza durante la giornata.

Avere uno stile di vita quilibrato rispetto a ritmi, nutrizione e fare regolarmente esercizio fisico.

Definire le priorità ei confini, così da focalizzare le risorse ed energie verso le attività che ci portano maggior riscontro.

Stabilire limiti chiari rispetto agli orari di lavoro, che costituiscono i confini del tuo benessere e della tua vita privata;

Avere una vita sociale di qualità, per staccare la spina e condividere, per evitare di Senirti sopraffatto.

È ważne e riconoscere le emozioni che ci ostacolano nelle relazioni o che creano conflitti che portano stress.

Bisogna comunicarle e condividerle con le persone a noi vivine e care.

Se tutto ciò risulta difficile è opportuno chiedere un supporto professionalale a un counselor sanitario per imparare a gestire lo stress sviluppando nuove Competenze.

Un esempio concreto potrebbe essere quello di lavorare sulla propria asertività.

Il benessere dell'infermiere e dell'operatore sociosanitario costituisce un prerequisito fondamentale e irrinunciabile per una buona relazione d'aiuto.

Autrice dell'articolo: Dott.ssa Letizia Ciabattoni

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