วิวัฒนาการของศูนย์ปฏิบัติการในกรณีฉุกเฉิน
การเดินทางผ่านการจัดการเหตุฉุกเฉินในยุโรปและบทบาทที่สำคัญของศูนย์บริการรับแจ้งเหตุฉุกเฉิน ศูนย์บริการรับแจ้งเหตุฉุกเฉินถือเป็นรากฐานสำคัญของการตอบสนองต่อภาวะวิกฤติ โดยทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อจุดแรกสำหรับประชาชนผู้ประสบความทุกข์ บทบาทของพวกเขา...