Acil durumlarda operasyon merkezlerinin gelişimi
Avrupa'da acil durum yönetimine yolculuk ve acil çağrı merkezlerinin hayati rolü Acil çağrı merkezleri, krize müdahalenin temel taşını temsil eder ve sıkıntı içindeki vatandaşlar için ilk temas noktası olarak hizmet eder. Rolleri…