पहले उत्तरदाताओं के बीच में रहना: अपराध बोध का प्रबंधन कैसे करें?
अपराधबोध एक मानवीय भावना है जिसका विश्लेषण किया जाना चाहिए और यह जानना चाहिए कि प्रबंधन कैसे किया जाना चाहिए। एक स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर या आपातकालीन पहले प्रत्युत्तर के लिए, दोषी महसूस करना शारीरिक और मानसिक स्वास्थ्य के लिए जोखिम भरा हो सकता है, और रोगियों के लिए भी। डिफ्यूजन की भूमिका क्या है?
इसके अलावा पहले उत्तरदाताओं और स्वास्थ्य कार्यकर्ताओं के बीच, “अपराधबोध एक समारोह है। यह आपको यह बताने के लिए है कि आपने कुछ ऐसा किया है जो आपको लगता है कि गलत है ताकि आप भविष्य में बेहतर काम करने का निर्णय ले सकें। आपको जो चाहिए वह संकेत है, और भावना को अपने जीवन पर नियंत्रण करने की अनुमति न दें। एक बार जब आप इसे स्वीकार कर लेते हैं, तो आप आगे बढ़ सकते हैं और अच्छी चीजें करना जारी रख सकते हैं और अपने जीवन से संतुष्ट हो सकते हैं। ” (रिचर्ड बैंडलर और ओवेन फिट्ज़पैट्रिक)
यह महसूस करना कि एक पहला उत्तरदाता और एक स्वास्थ्य कार्यकर्ता अपने व्यक्तित्व के आधार पर अलग-अलग अनुभव कर सकते हैं: "पीड़ित" को नरसंहार शिफ्ट स्वीकार करने के लिए मजबूर किया गया, क्योंकि संरचना का कोर्स "मुझ पर निर्भर करता है"; रोगी द्वारा मनोवैज्ञानिक ब्लैकमेल करना (यहां तक कि अनजाने में), क्योंकि उसका उद्धार, "मुझ पर निर्भर करता है"।
गिल्ट, जो इसे करने के लिए कैसे माना जा सकता है?
अपराध की कंडीशनिंग से जुड़े इस गतिशील को तोड़ना एक आसान रास्ता नहीं है, लेकिन यह संभव है। पहले उत्तरदाताओं को जिन वास्तविकताओं का सामना करना पड़ता है, वे अक्सर भावनात्मक दृष्टिकोण से बहुत मुश्किल होते हैं।
सभी के बीच एक उदाहरण प्रमुख आपात स्थितियों में पीड़ितों की वसूली है, जिनकी दृष्टि विशेष रूप से बच्चों के लिए विशेष रूप से कठिन है। इन हस्तक्षेपों का स्वास्थ्य देखभाल कार्यकर्ता पर एक मजबूत भावनात्मक प्रभाव है, जो मिशन को विफल करने की भावना पर उदासी से लेकर अपराधबोध तक की भावनाओं की एक अनंत श्रेणी का अनुभव कर सकते हैं।
अक्सर इन भावनाओं की अभिव्यक्ति को अव्यवसायिक के रूप में अनुभव किया जाता है, पहले उत्तरदाता वास्तव में, एक विरोधाभासी स्थिति में होते हैं जो "स्वस्थ तरीके से कार्य" करने की स्थिति में होता है, जहां बाकी सभी को "असामान्य रूप से कार्य करने" की अनुमति दी जाती है (Di Iorio,) 2011)।
इस संबंध में, मिशेल और एवरली (1996) ने इसे महत्वपूर्ण घटना के रूप में परिभाषित करते हुए कहा, "स्वास्थ्य आपातकालीन कर्मियों द्वारा सामना की गई कोई भी स्थिति, असामान्य रूप से उच्च भावनात्मक तनाव पैदा करने में सक्षम है जो ऑपरेटर के कौशल के साथ दृश्य के सामने हस्तक्षेप करने में सक्षम है। घटना और उसके बाद भी ”।
गिल्टी, हेल्थकेयर काम करने वालों के लिए एक वास्तविक जोखिम है और पहले परिणाम के लिए
यह उन लोगों के लिए एक वास्तविक जोखिम है जो अक्सर दुर्घटनाओं, त्रासदियों, मौतों, चोटों के संपर्क में रहते हैं और पारिवारिक समस्याओं, नौकरी की हानि के साथ-साथ उच्च व्यक्तिगत पीड़ा का कारण बन सकते हैं।
यह कोई संयोग नहीं है कि स्वास्थ्य कार्यकर्ताओं और पहले उत्तरदाताओं के सबसे लगातार अनुरोध को व्यक्त करने और महसूस करने की आवश्यकता है, जो अनुभवी भावनाओं से छुटकारा पाने में सक्षम हो: दर्द, भय, असहायता की भावना, अपराधबोध, अरुचि। , स्थिति से निपटने में सक्षम नहीं होने के डर से, शारीरिक और मानसिक थकान दोनों।
अनुभूति बेबसी, or अपराध डर और चिंता के अलावा, रोगियों की बार-बार होने वाली मौतों के लिए उपचार की खराब प्रभावशीलता के अनुभव के साथ दृढ़ता से जुड़ा हुआ है।
ये स्वास्थ्य देखभाल श्रमिकों और ड्यूटी पर पहले उत्तरदाताओं द्वारा प्रकट की जाने वाली सबसे आम समस्याएं और असुविधाएं हैं।
पहले परिणाम में आने वाले दोषों को दूर करना: क्या यह समझ में आता है और क्या यह कर सकते हैं?
एक प्रोफेशनल हेल्थ काउंसलर द्वारा सबसे ज्यादा इस्तेमाल की जाने वाली तकनीक डिफ्यूज करने वाली है: अभिव्यक्ति के उद्देश्य से होने वाली गतिविधियाँ और भावनात्मक अनुभवों का पहला विस्तार, लेकिन सबसे अधिक प्रभावित करने वाली समस्याओं का सामना करने के लिए व्यक्तिगत और व्यावसायिक संसाधनों के मूल्यीकरण पर भी।
उद्देश्य ऑपरेटरों को बर्नआउट या भावनात्मक विकार उत्पन्न करने से पहले मदद करना है। (यंग, बी। एट अल।, 2002)
को कम करने एक "माना जा सकता है"भावुक प्राथमिक चिकित्सा"। डिफ्यूज़ करने के लिए मनोवैज्ञानिक अलगाव का मुकाबला करने के लिए सक्रिय श्रवण और साझा अनुभव के माध्यम से समर्थन प्रदान करने का प्रयास किया जाता है, अपराध बोध, चिंता, असहायता को कम करने और अधिक नियंत्रण की भावना को प्रोत्साहित करने के लिए, एक सम्मान समारोह है जो शिक्षाओं के साथ एक संज्ञानात्मक स्तर से शुरू होता है। तनाव प्रबंधन तकनीकों पर ऑपरेटरों के।
एक के साथ एक व्यक्ति और समूह पथ का महत्व व्यावसायिक स्वास्थ्य परामर्शदाता मादक द्रव्यों के सेवन की रोकथाम में निहित है: पदार्थों का उपयोग बुरी यादों से बचने, भावनात्मक तनाव होने पर आराम करने का एक तरीका हो सकता है, अलगाव या असुरक्षा की भावनाओं के बावजूद सामाजिकता, असंवेदनशीलता या भावनात्मक शून्यता की भावनाओं के बावजूद गतिविधियों से खुशी पाएं, बिना सोए बुरे सपने या अनिद्रा की समस्या।
विश्राम तकनीकों के शिक्षण में: निर्णय लेने में तत्परता, ऊर्जा और स्पष्टता बढ़ाना और नियमित रूप से खुद को लोड करने के तरीके के रूप में। उत्तरजीवी के स्व-सहायता समूहों के निर्माण में योगदान देने में: जो अनायास भी उत्पन्न हो सकता है, लेकिन जिसे सलाह और विशेषज्ञ ज्ञान दिया जा सकता है।
टीम के नेताओं और चिकित्सकों को तनाव प्रतिक्रियाओं और उन्हें प्रबंधित करने के लिए रणनीतियों पर सलाह प्रदान करना। समूह सामंजस्य और सहकर्मी समर्थन की सुविधा। भावनात्मक खुलेपन के अवसर प्रदान करें।
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संदर्भ
रीता डि इओरियो, डेनियल बियोडो, साइकोसोकोर्सो, डैल'सिनिडे स्ट्रैडेल अल टेरमोटो, EDIZIONI Magi, 2011
मारिया टेरेसा फेनोग्लियो "रि एमोजियोनी दे सोकोरिटोरी" रिविस्टा डि साइकोलोजिया dell'Emergenza ई dell'assistenza umanitaria, एन में। 4/2010 पैग। 47
ओरेजियो डी मारिया, "कोरसो क्वालिफैटिवो प्रति ओपरेटोरी डि सपोर्टो साइकोलोजिको इन एमर्जेनज़ा" नॉटिइरियो डेला मरीना में, लुग्लियो - एगोस्टो 2012, पेज 53
यंग, बी (एट अल।) (2002)। L'Assistenza Psicologica nelle Emergenze, Erickson, Trento
स्रोत