Van de geboorte tot de modernisering van de hulpdiensten

De Italiaanse territoriale hulpdienst, simpelweg bekend als “118”, heeft een revolutie teweeggebracht in het beheer van noodsituaties in de gezondheidszorg in Italië. De ontwikkeling en evolutie ervan weerspiegelen een radicale verschuiving in het beheer van noodsituaties, vanaf het tijdperk van de basis ambulances tot technologische modernisering.

De revolutie van 118

De ware revolutie in noodhulp in Italië begon eind jaren zeventig en begin jaren negentig met de oprichting van de 1970-dienst. Vóór de jaren negentig was het niet eenvoudig om hulp te roepen bij een medisch noodgeval. Men moest het telefoonnummer van de ambulancedienst weten, dat was het voor elke stad of gemeente verschillend. Er was geen coördinatie- of territoriaal operationeel centrum. De ‘scoop and run’-cultuur betekende dat patiënten snel naar het dichtstbijzijnde ziekenhuis moesten worden vervoerd, vaak zonder enige stabilisatie of diagnostische beoordeling ter plaatse.

De Bologna-revolutie en de opkomst van 118

De Italiaanse geboorteplaats van een nieuwe hulpcultuur was de stad Bologna. Eind jaren zestig werd de Centrum voor spoedeisende gezondheidszorg (CePIS) werd opgericht, dat zich voornamelijk bezighield met patiëntenvervoer van het ene ziekenhuis naar het andere. Catastrofale gebeurtenissen zoals de italicus treinbombardementen en de Freccia della Laguna De ramp heeft de zwakke punten van het noodhulpsysteem blootgelegd en het hervormingsproces van de hulpdiensten op gang gebracht, met de regio Bologna als tragisch epicentrum. In 1979 werd de organisatorische leiding van CePIS toevertrouwd aan Marco Vigna, die, in samenwerking met Dr. Lino Nardozzi, bracht een ware culturele en organisatorische revolutie op gang.

Bologna Soccorso en de opkomst van het getal 118

Bologna Soccorso heeft bij verschillende gelegenheden blijk gegeven van grote professionaliteit, waaronder de Snel 904 bomaanslagen op treinen. Het in Bologna gecreëerde systeem bleek effectief en maakte snelle en efficiënte reddingsoperaties mogelijk. In 1990, met the FIFA Wereldbeker Tijdens de conferentie in Italië zette Bologna Soccorso opnieuw een stap voorwaarts in de modernisering van noodsituaties in de gezondheidszorg. Op basis van een contract tussen het telecommunicatiebedrijf Sip en het ministerie van Volksgezondheid werd in Bologna het nummer 118 geactiveerd als het enige alarmnummer voor noodgevallen in de gezondheidszorg.

Conclusie

De Italiaanse territoriale hulpdienst 118 vertegenwoordigt een nationaal bezit, die als levensader voor het land dient. De noodzakelijke hervorming van vandaag moet het werk van het 118-personeel standaardiseren en zorgen voor een goede erkenning van alle professionele figuren (artsen, verpleegsters, reddingswerkers) die de basis vormen van de stabiliteit en professionaliteit van de Italiaanse 118-dienst.

bronnen