Do nascimento à modernização dos serviços de emergência

O serviço de emergência territorial italiano, conhecido simplesmente como “118”, revolucionou a gestão de emergências de saúde na Itália. O seu desenvolvimento e evolução reflectem uma mudança radical na gestão de emergências, desde a era dos serviços básicos ambulâncias à modernização tecnológica.

A Revolução de 118

A verdadeira revolução em assistência de emergência na Itália começou no final da década de 1970 e início da década de 1990 com a criação do serviço 118. Antes da década de 1990, pedir ajuda numa emergência médica não era simples. Era preciso saber o número do telefone do serviço de ambulância, que estava diferente para cada cidade ou vila. Não havia coordenação ou centro operacional territorial. A cultura “scoop and run” significava que os pacientes tinham de ser rapidamente transportados para o hospital mais próximo, muitas vezes sem qualquer estabilização no local ou avaliação diagnóstica.

A Revolução de Bolonha e o Surgimento de 118

O berço italiano de uma nova cultura de assistência foi a cidade de Bolonha. No final da década de 1960, Centro de serviços de saúde de emergência (CePIS), que atua principalmente no transporte de pacientes de um hospital para outro. Eventos catastróficos como o Itálico bombardeio de trem e o Freccia della Laguna a catástrofe expôs as fraquezas do sistema de resposta a emergências e desencadeou o processo de reforma dos serviços de emergência, tendo a área de Bolonha como epicentro trágico. Em 1979, a direção organizacional do CePIS foi confiada a Marco Vigna, que, em colaboração com o Dr. Lino Nardozzi, iniciou uma verdadeira revolução cultural e organizacional.

Bologna Soccorso e o surgimento do número 118

Bolonha Soccorso demonstrou grande profissionalismo em diversas ocasiões, inclusive na Rápido 904 bombardeio de trem. O sistema criado em Bolonha revelou-se eficaz, permitindo operações de resgate rápidas e eficientes. Em 1990, com oe Copa do Mundo FIFA realizado na Itália, o Bologna Soccorso deu mais um passo na modernização das emergências de saúde. Com base num contrato entre a empresa de telecomunicações Sip e o Ministério da Saúde, o número 118 foi ativado em Bolonha como número único de emergência para emergências de saúde.

Conclusão

O serviço de emergência territorial italiano 118 representa um ativo nacional, servindo como tábua de salvação para o país. A reforma necessária hoje deve padronizar o trabalho do pessoal do 118 e garantir o reconhecimento adequado de todas as figuras profissionais (médicos, enfermeiros, socorristas) que constituem a base da estabilidade e do profissionalismo do serviço 118 italiano.

Fontes