EENA: krok vpřed k záchraně životů
EENA doporučuje zlepšit informace o poloze volajícího pro mobilní nouzové situace
Ve významném vývoji, Evropská asociace pro tísňová čísla (EENA) představila soubor zásadních doporučení zaměřených na zlepšení přesnosti a spolehlivosti informací o poloze volajícího na tísňovou linku pro mobilní tísňovou komunikaci. Iniciativa je reakcí na nařízení v přenesené pravomoci vydané Evropskou komisí dne 16. prosince 2022, které doplňuje Evropský kodex elektronických komunikací (směrnici 2018/1972).
Obavy z evropské koordinace informací
Nová pravidla navržená Evropskou komisí poskytují návod, jak mají „kompetentní regulační orgány“ členských států EU určovat kritéria pro lokalizaci tísňových komunikací. Členské státy dostaly lhůtu do 5. března 2024, aby přijaly počáteční kritéria pro umístění volajícího, přičemž legislativa vstoupí v platnost a začne odpočítávat jeden rok.
EENA a další zúčastněné strany však vyjádřily obavy ohledně celoevropské koordinace informací o poloze volajícího v případě nouze. V důsledku toho se EENA chopila iniciativy a navrhla komplexní soubor doporučení k řešení tohoto problému.
Kombinované využití lokalizačních technologií
Doporučení EENA požadují, aby členské státy EU stanovily kritéria ukládající odhad horizontální přesnosti 50 metrů pro 80 procent veškeré nouzové komunikace pocházející z mobilních zařízení. K dosažení této úrovně přesnosti EENA navrhuje kombinované použití technologií pro lokalizaci volajících založených na síti a odvozených z telefonu, v souladu s ustanoveními směrnice (EU) 2018/1972, doplněné nařízením Komise v přenesené pravomoci (EU) 2023/444 .
Tato doporučení nebyla učiněna izolovaně; EENA spolupracovala s klíčovými zúčastněnými stranami, kteří poskytli cenné poznatky o schopnostech chytrých telefonů k přesnému určení polohy volajícího a síťové a servisní infrastruktury potřebné pro efektivní přenos polohy.
Kromě toho dokument předložený EENA zahrnuje hloubkovou analýzu kritérií přesnosti a spolehlivosti, která již byla zavedena v zemích po celém světě, a také statistiky shromážděné evropskými PSAP (Public Safety Answering Points) o přesnosti informací o poloze odvozených z mobilní nouzové komunikace v roce 2022.
Doporučení EENA představují významný krok ke zlepšení schopností reakce na mimořádné události a zajišťují, že lidé v úzkost lze rychle a přesně lokalizovat. Po přijetí těchto kritérií členskými státy se očekává, že EU vytvoří pevný rámec pro informace o poloze volajícího na tísňovou linku, zachraňuje životy a zlepšuje celkové řízení tísňových situací v celém regionu.