武装集団のために危険にさらされた人道的任務。 特に避難などの救急医療は危険です。 #AMBULANCE！ コミュニティは2016年にいくつかのケースを分析し始めました。 これは、「オフィスでの悪い日」からあなたの体、チーム、救急車を救う方法を学ぶための#Crimefridayストーリーです。

このケーススタディの主人公は緊急対応のロジスティクス担当者であり、紛争地域で10年間働いていました。 彼は、キャンプ内の受益者への救援物資の円滑なアクセスを促進するために、ロジスティクス管理および他の国連組織やパートナーとの調整の観点から、国内避難民や難民支援との協力をより専門としています。

彼は通常、キャンプの対象集団に対する人道支援のアクセシビリティを確保するために他の組織と協力して、一部の遠隔地の対象受益者に関する調査と評価を必要とする活動に関与しています。

ケーススタディの時点で、彼はダルフール（スーダン）で働いていました、そこで武装したグループはその地域を危険で予測不可能にしました。 セキュリティは不安定であり、武装勢力からの攻撃の事件が頻繁に報告されていました。 このような状況での医療避難は困難になります。

ケース - この 避難 手順は、作業チームに非常に悪い影響を与えました。 暴力 そして中断のような副作用 人道的活動の実施 インシデントエリアで。

このケーススタディの事実は、インシデントシナリオに基づいて次のように分類できます。 事件はの小さな町の1つのスタッフ収容で起こった ダルフール地方、私たちがいたところ 機関間ミッション 調査および評価を実施するための 難民キャンプ この遠隔地の内側と外側にあります。

07：00 Oct、17のスタッフ収容が武装したグループによって攻撃されたとき、それは2008の周りの早朝です。 この事件の前は、特にチームが放送を行い、受益者と地方委員会が調査と評価の使命を果たす準備をしている間は、セキュリティの反応の兆候も報告された事件も長期間はありませんでした。

武装グループは警備員の一人を撃った そして宿泊施設の中に急いだ。 彼らはまた、2人のスタッフを撃ちました。1人は背中で重傷を負い、もう1人は腕を撃ったのです。 彼らは他の職員を脅迫し続け、いかなる交渉も受け入れることを拒否した。

さらに、彼らはすべての宿泊施設の家具を損傷させ、調査と評価の使命のためにすべての文書を焼き付けました。 彼らはそれから機関間のミッション促進のお金を探し始めます。

　 負傷者の状況はさらに悪化し深刻になった。 他のスタッフはまだ脅迫状態にあり、何人かは意識を失った。 占領地はパニックと恐怖に満ちていた。 武装集団による命令を拒否したり、闘争を拒否したりする方法はありませんでした。 非常に積極的な または 短気 マナー。 私たちはこの状況がより多くの犠牲者を引き起こすことを恐れていました。

この状況は約1時間かかり、その後、武装したグループの注意を引くことなく、私の電話から組織の基地にメッセージを送信することに成功しました（彼らが最初に宿泊施設を攻撃したとき、私はこの電話を私の内服に入れました）。 その一方で、武装グループが宿泊施設を攻撃した時、 警備員の一人が逃走に成功した そして事件について地方自治体に知らせた。

この重大な状況にもかかわらず、組織基盤と 地方自治体と地域社会は私たちの緊急警報に即座に対応しました。
地方自治体と地域社会の努力は武装集団の占領を崩壊させることに成功した。 彼らは彼らをその場所から撤退させた。 警察 そして地域社会はその場所を囲み、それ以上の暴力行為をする機会を減らす。

組織基盤は他のパートナーと直ちに対応と調整を行い、危険な負傷者を避難させ、事件の影響を受けた他の人々に必要な医療行為を行わせるために許容できる時間内に医療避難チームを派遣しました。

状況は管理下に置かれた。 個人のリスクは最小限に抑えられますが、その後はスタッフの安全がお金や財産よりも優先されるためです。 私たちはより多くの安全とスタッフのために任務を中止することを余儀なくされました 安全性評価 そのような事件のようにもっと予防策を講じて管理するため。

すべてのミッションチームはよく–使用方法について訓練を受けました 応急処置 キットと手順 緊急事態および暴力事態における医療避難。

分析 –インシデント状況の分析ポイントは次のように説明できます。
事件は武装したグループがしたいために起こりました お金を略奪する そして任務目的の崩壊を引き起こす。 の 治安状況 すべての地域で予測可能であったが、事件地域は以前はそのような事件のように報告されていなかったので、事件が強盗の主な原因であり、機関間の任務の作業を中止することは明らかな指標であった。

事件の際に私たちと完全に協力してくれた地元のコミュニティから、武装集団が周辺地域に属していないことが後でわかりました。 調査や評価のための宿泊施設や対象キャンプですが、おそらく他の地域から来ている可能性があります。他の受益者は、そのような作業のように次のローテーションミッションが実施されるのをまだ待っていますが、地元の文化の概念に基づいている可能性があります。または、組織からの過失、フィールドミッションの作業計画を考慮せずに施設を提供するというミッションの目的でこれらの領域がまだカバーされていない理由、または人道援助スタッフとそのような暴力事件のシーケンス地域コミュニティのサポート。

やってみました 武装グループのリスクを軽減する 〜へ 事件の犠牲者を減らす、それらをより攻撃的にしないことによって。 その重要な時期にスタッフの命を救い、迅速に送信するために利用できるオプションがこれ以上なかったため、私たちは彼らの指示に従いました 苦痛 コール。

私が直面した最も困難なジレンマは 怪我をしたスタッフを救う方法他のスタッフが武装グループからの射撃や組織や地方自治体への遭難通報のやり方から安全に守る。
ミッション計画は そのような事件のようによく準備されて、私たちは地域の安全保障と地域社会に手配しました。 医療スタッフによる支援 予期しない状況に備え、組織は準備を整えます 緊急避難チーム

セキュリティ状況の過去の記録には、任務が予定されているセキュリティ調査に基づいて行われる以前の最近の暴力的事件の報告はありませんでした。 可能な限り可能な限り操作手順に従うようにし、そして現場での作業を行う方法について承認された計画に従うようにしました。 緊急計画 for 避難 状況が安定していなければ、ほとんどのミッションスタッフはそのような事件のように直面するようによく訓練されています。

事件中の人員の行動は、周囲の状況と事件の暴力の高負荷のために非常に制限されていました。 しかし、私たちは可能な限り落ち着いて、組織の行動規範と行動のガイダンスに従い、武装グループがより攻撃的に行動しないように努めました。

　 レスポンダーまたは医療支援および避難チーム 事件に対して効果的に対応し、 武装集団の主なリスクが一掃され、事故の影響を受けた人々の医療救急サービスへのアクセスを妨害する障害がなくなると、彼らは必要な措置を講じます。

武装集団攻撃の最初のステップ以降、スタッフ収容施設までの組織およびその他の関係者は常に更新されました。 リスククリアランスと事故被害者の救助 情報の更新と円滑化を確実にするために、このインシデントのために開かれた共有チャネル 医療避難.

この事件の影響を受けたスタッフ全員が、 心理的外傷治療 事件の後、ミッションスタッフの大部分もまたトレーニングや短期コースに参加しました。 心理的外傷治療 そのような現場の任務と事件の間の心理的なトラウマをどのように処理するかを好きに展開される前に。

現場作業を担当したすべてのスタッフと 救急車 職員はよく訓練されており、 現場での基本的なセキュリティ - 現場環境におけるスタッフの安全性と安全で安全なアプローチ （SSAFE） これらの中で トレーニング、 　 人道援助労働者と救急車の乗組員 彼らの権利と責任に関する技術情報を備えています。 セキュリティ評価、状況認識また、チェックポイントや障害物の通過に関連する手順、および困難な時期に適切にコミュニケーションをとる方法。

インシデントサラウンド状態は、 入院前サービスアクセス武装グループが負傷した人々のために医療スタッフに最初の必要な行動をさせることを拒否したので、 医療避難チーム 関係当局によって武装集団のリスクが解放されるまで待つ必要がある、これらすべての要因が原因で被災者に累積的な負の知覚可能な被害をもたらしました。 入院前サービスの遅れ そしてその副作用は後であります。

　 事件 の円滑化に関して、多くの質問を提起した。 入院前サービス そのような遠隔地のために 暴力事件また、最寄りの場所からサービスに適切にアクセスする方法や、これらのジレンマに適切に対処するための能力を強化するための重要な知識やツールを地域コミュニティに提供する方法の集中度が高まりました。

また、深部安全で作業するスタッフがいる組織間の調整努力の問題と、 セキュリティ & 入院前の作業スタッフ （焦点）暴力行為の即時対応のための最初のホットラインを担当する人。

この問題は、これらの重大な事件、特に人道支援活動に直接接触している人（受益者とその代表者）における地域社会の役割にまで及びます。 人道援助従事者を暴力から守り、入院前の迅速な対応からより良い関係を築くための対処と処理という概念のもとで、この事件は組織と地域社会の両方にとってより柔軟なパートナーシップを築くための新たな目を開きます。 救急車サービス.

この事件から学んだ教訓は、そのような事件のようなリスクを軽減するための人道組織と地域社会の間の完全な調整の重要性、遠隔地における入院前および救急車施設の重要性として要約することができる。 の重要性 セキュリティ評価 武装グループの性質や地域の文化への適応性を十分に考慮した上で、分析と分析の両面で、 入院前チーム その他の懸念パートナー 緊急事態

事件発生時の即時対応とコミュニケーションは、武装グループのリスクを軽減し、事件の影響を受けた個人の待ち時間を決定するためにうまく行われました。 一方で、事件現場で負傷した人々のための最初の医療を促進するための武装グループの拒否は、事件現場を取り巻く環境により多くのストレスを加えました。

素晴らしかった 驚き 私にとっては、すべての地域社会が、武装集団のリスクを軽減し、負傷者を支援するために全面的に協力することを期待していたよりも効果的な方法で事件に対応したときでした。
間違いなく、インシデントは、インシデントの重大な状況とそのシーケンス、およびインシデント中とインシデント後のフラッシュバックメモリをどのように思い出すことができるかに基づいて、インシデント中またはインシデント後の状況の理解に新しい洞察と飛躍をもたらします。

すべての動機と要因は、リスク軽減、蓄積された経験、調整、適切なコミュニケーション、 装置 …電気ショック療法。 前にも言ったように 個人的な心理的外傷 インシデントに関連したものは、インシデントからそれらに遭遇した副作用と症状のために大いに注意して、影響を受けた個人のために首尾よく扱われました。
組織はこの事件の順序を使用して 現場任務の安全性と迅速な評価の測定を改善する。 それは最も重要な学んだ教訓の一つとして置かれました。