EENA: um passo em frente para salvar vidas
EENA recomenda melhorar a informação de localização do chamador para emergências móveis
Num desenvolvimento significativo, o Associação Europeia de Números de Emergência (EENA) apresentou um conjunto de recomendações cruciais destinadas a melhorar a precisão e a confiabilidade das informações de localização do chamador de emergência para comunicações de emergência originadas em dispositivos móveis. A iniciativa surge em resposta a um regulamento delegado emitido pela Comissão Europeia em 16 de dezembro de 2022, que complementa o Código Europeu das Comunicações Eletrónicas (Diretiva 2018/1972).
Preocupações com a coordenação europeia da informação
As novas regras delineadas pela Comissão Europeia fornecem orientações sobre como as 'autoridades reguladoras competentes' dos estados membros da UE devem determinar os critérios para localizar comunicações de emergência. Foi dado aos Estados-Membros o prazo de 5 de março de 2024 para adotarem os critérios iniciais de localização do chamador, com a entrada em vigor da legislação marcando o início de uma contagem decrescente de um ano.
No entanto, a EENA e outras partes interessadas expressaram preocupações sobre a coordenação a nível da UE das informações de localização do chamador em caso de emergência. Como resultado, a EENA tomou a iniciativa de elaborar um conjunto abrangente de recomendações para abordar esta questão.
Uso combinado de tecnologias de localização
As recomendações da EENA exigem que os Estados-Membros da UE estabeleçam critérios que imponham uma estimativa de precisão horizontal de 50 metros para 80 por cento de todas as comunicações de emergência provenientes de dispositivos móveis. Para atingir este nível de precisão, a EENA sugere a utilização combinada de tecnologias de localização de chamadas baseadas em rede e derivadas de telefone, em linha com as disposições da Diretiva (UE) 2018/1972, complementada pelo Regulamento Delegado (UE) 2023/444 da Comissão. .
Estas recomendações não foram feitas isoladamente; A EENA colaborou com os principais intervenientes que forneceram informações valiosas sobre as capacidades dos smartphones para determinar com precisão a localização do chamador e a rede e infraestrutura de serviços necessária para uma transmissão eficiente da localização.
Além disso, o documento apresentado pela EENA inclui uma análise aprofundada dos critérios de precisão e fiabilidade já implementados em países de todo o mundo, bem como estatísticas recolhidas pelos PSAPs (Pontos de Atendimento de Segurança Pública) europeus sobre a precisão da informação de localização derivada de comunicações de emergência derivadas de dispositivos móveis em 2022.
As recomendações da EENA representam um passo importante no sentido de melhorar as capacidades de resposta a emergências, garantindo que as pessoas em angústia pode ser localizado com rapidez e precisão. Com a adopção destes critérios pelos Estados-Membros, espera-se que a UE estabeleça um quadro robusto para informações sobre a localização de chamadas de emergência, salvando vidas e melhorando a gestão geral de emergências em toda a região.